服务理念

郑州丹峰机械设备有限公司以精湛的工艺和可靠技术水平赢得了许多荣誉，更是视质量为生命，用户就是我们的一切。已经树立了良好的服务理念：用户设备发生故障时的及时维修；售前为用户提供项目设计、工艺流程设计；用户的设备选购方案制定；高质量的产品提供；耐心周到的用户培训；及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信：对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报！

服务承诺

• 【售前服务】

  1、售前服务工程师接到客户需求信息后5分钟内电话联系，了解客户定制需求。

  2、根据客户的特殊要求，设计制造产品。

  3、公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规 划场地、设计可靠流程和方案。

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• 【售后服务】

  1、我公司生产的机器按国家标准实行三包。

  2、可派工程技术人员免费指导安装调试 ，为客户培训技术人员。

  3、如遇突发问题：不超过48小时，到达现场并处理不影响客户设备运转。

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